Resumo e reputação
ReputaçãoRegular
Ações
Resolve 80.8% das reclamações
Chef Bob é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.1/10.
- Reclamações recebidas
- 42
- Reclamações respondidas
- 97,6%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 80,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 26,9%
- Reclamações avaliadas
- 26
- Nota média do consumidor
- 4,1
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 9 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Chef Bob nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
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Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
32,95%
Pets Alimentos
Problemas
36,4%
Estorno do valor pago
Produtos
17,24%
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O Chef Bob é uma empresa alimentação natural congelada para pets no Brasil. Estamos presentes em 8 estados do país, levando saúde e qualidade para mais de 10 mil peludinhos!
CNPJ: 26.722.573/0001-12
Está no Reclame AQUI há 5 anos
