Qual a reputação de Cicatribem?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

Desempenho de Cicatribem

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Esta empresa recebeu 1007 reclamações.
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Dos que avaliaram, 45.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 68 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Exibindo 5 de 1170 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cicatribem). 

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Reclamações

Pedido com atraso na entrega e solicitação de cancelamento e reembolso

Realizei um pedido no dia 08/08 com prazo de entrega de até 12 dias úteis. Hoje já é dia 08/09, o prazo expirou há um tempo j...

Não respondidaHá 8 horas
Pedido não entregue no prazo estimado e falta de retorno do atendimento ao cliente.

Fiz o pedido dia 17 de agosto o prazo estimado era 14 dias para chegar .ate hoje dia 8/9 nao chegou. Preciso que chegue antes...

Não respondidaHá 10 horas
Produto em trânsito há muito tempo e código de rastreio inválido

Fiz uma compra no domingo Dia 30/08/2026 porém até agora não saio da frese em trânsito o código de rastreio não confere ...

RespondidaHá 4 dias
Atraso na entrega e falta de retorno do pós-vendas sobre pedido.

Problemas com a entrega e falta de retorno do pós-vendasOlá! Gostaria de solicitar um posicionamento sobre o meu pe...

RespondidaHá 6 dias
Pedido em rota de entrega há 5 dias sem justificativa para a demora.

HOJE, 31/08/2026, COMPLETAM CINCO DIAS QUE MEU PEDIDO ESTÁ EM ROTA DE ENTREGA E A TAL CICATRIBEM SEQUER ME RESPONDER O MOTIVO...

RespondidaHá 8 dias
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