Cicatribem é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.9/10.

Reclamações recebidas
1.007
Reclamações respondidas
85,9%
Aguardando resposta
5
Reclamações resolvidas
70,6%
Voltariam a fazer negócio
45,8%
Reclamações avaliadas
343
Nota média do consumidor
3,91
Tempo médio de resposta
68 dias e 20 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Cicatribem nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Ruim
Mai 2026Ruim
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim
Ago 2026Ruim

Pessoas que acessaram Cicatribem, também acessaram

Confira o vídeo de Cicatribem

O que dizem sobre Cicatribem

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Não recebi o código de rastreio. O que fazer?
  • Recebi um produto errado ou faltando. Como proceder?
  • Quais são os canais de atendimento oficiais da Cicatribem?
  • Quais são os canais de venda oficiais da Cicatribem?
  • Usei o produto e não tive resultado. O que posso fazer?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

4,96%
Marketplace

Problemas

36,94%
Atraso na entrega

Produtos

11,44%
Outro Tipo de produto/Serviço

Mais informações sobre Cicatribem

Conheça mais

Cicatribem nasceu para transformar a relação das pessoas com a própria pele. Produtos potentes, acessíveis e feitos pra quem busca resultado e autoestima.

CNPJ: 39.420.373/0001-57

Está no Reclame AQUI há 5 anos

Contatos

WhatsApp

(11) 96240 0070

Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Segunda a sexta, das 08:00 às 17:00.

SAC

(11) 96240 0070

Horário de atendimento para este telefone:Segunda, das 08:00 às 17:00, Terça, das 08:00 às 17:00, Quarta, das 08:00 às 17:00, Quinta, das 08:00 às 17:00, Sexta, das 08:00 às 17:00.

Redes sociais