Qual a reputação de Cicatribem?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

Desempenho de Cicatribem

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Esta empresa recebeu 1007 reclamações.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 68 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Produto causou manchas nas axilas e cliente solicita reembolso.

Estou usando o produto a 3 semanas, seguindo todas as orientações e não me expondo ao sol. Minhas axilas simplesmente estão f...

Não respondidaHá 4 horas
Produto não enviado e sem resposta aos contatos

Realizei uma compra no dia 26/08, e até hj o produto não foi enviado. Tentei contato pelo whatsapp e email, porém não obtive ...

Não respondidaHá 6 horas
Pedido com atraso na entrega e solicitação de cancelamento e reembolso

Realizei um pedido no dia 08/08 com prazo de entrega de até 12 dias úteis. Hoje já é dia 08/09, o prazo expirou há um tempo j...

Não respondidaHá 8 horas
Produto não entregue devido a endereço incorreto e atendimento descaso

Produto não entregue, comprovante com foto de endereço errado e descaso no atendimentoRealizei uma compra na Cicatr...

Não respondidaHá 8 horas
Pedido não entregue no prazo estimado e falta de retorno do atendimento ao cliente.

Fiz o pedido dia 17 de agosto o prazo estimado era 14 dias para chegar .ate hoje dia 8/9 nao chegou. Preciso que chegue antes...

Não respondidaHá 10 horas
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