Atraso na liberação de resultado de exame e mau atendimento da central.
Gostaria de registrar formalmente a minha insatisfação e o meu descontentamento com o serviço prestado por este laboratório, devido ao atraso injustif...
Não respondida
Cientificalab é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 190
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 84%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,4%
- Reclamações avaliadas
- 94
- Nota média do consumidor
- 7,34
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 19 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Cientificalab nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram Cientificalab, também acessaram
O que dizem sobre Cientificalab
Reclamações
Demora na liberação de resultados de exames de sangue
Fiz coleta de sangue dia 05/08/26, tenho retorno com o meu médico dia 25/08/26, porém até hoje dia 21/08/26, ainda tem vários exames que constam statu...
Não respondidaNome morto em sistema
Fiz um exame dia 13/08/2026 e ao verificar os resultados no site, os resultados e meu cadastro está com meu nome morto. Isso é humilhante! Meus docume...
Não respondidaAtraso na liberação de exames de sangue simples
Realizei exames de sangue na data de 10/08/2026 e a maioria dos exames já foram liberados. Tem dois exames que constam como status Pendente, e que são...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
5,67%
Não encontrei meu problema
Problemas
11,08%
Atraso no exame
Produtos
1,52%
Problemas Gerais
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre Cientificalab
Conheça mais
Atualmente, a CientíficaLab está presente em diversos municípios de São Paulo, Rio de Janeiro, Pernambuco, Alagoas e Goiás. Em 2007, a empresa foi adquirida pela DASA.
Está no Reclame AQUI há 11 anos
Contatos
Telefone
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Décimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Laboratório e Imagem.
