Cinemais

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Reclamações recebidas: 67
Reclamações respondidas: 62,7%
Aguardando resposta: 2
Reclamações resolvidas: 72,7%
Voltariam a fazer negócio: 72,7%
Reclamações avaliadas: 22
Nota média do consumidor: 7
Tempo médio de resposta: 7 dias e 3 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Cinemais nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Ótima
Mar 2026	Ótima
Abr 2026	Ótima
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa

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O que dizem sobre Cinemais

Reclamações

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Não respondida12/08/2026
Reembolso incompleto e falta de suporte
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Não respondida04/08/2026
Não aceitam cartão de crédito como pagamento
Péssima a experiência com o sistema de pagamento, tentei em 2 cartões e bloqueou tudo, tentei chamar o atendente no WhatsApp e simplismente me deixara...
Não respondida30/07/2026
Transtorno e Prejuízo Após Pagamento Via PIX no Cinema
No dia 28/07, fui ao cinemais Araxá acompanhada da minha enteada e de uma amiga para assistir ao filme Minions. Ao chegar, realizei a compra de dois i...
Não respondida29/07/2026
Retenção indevida de taxa de conveniência em cancelamento imediato (Art. 49 do CDC) - Compra *****
Prezados,Realizei a compra de 2 ingressos para o filme "Homem-Aranha: Um Novo Dia" no dia 28/07/2026 às 12:15:57 (Código Identificador: ****...
Não respondida28/07/2026

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