Meu pedido veio incompleto, como resolver?

Se o seu pedido chegou incompleto ou aconteceu qualquer imprevisto, fique tranquila, vamos te ajudar! 💛

Aqui na Citrine, temos muito carinho e cuidado com cada pedido, mas sabemos que, em alguns casos, podem acontecer falhas durante o processo. Se isso ocorreu com você, nossa equipe está pronta para resolver da forma mais rápida possível.

É só entrar em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e os itens que você recebeu. Com essas informações, vamos verificar tudo com atenção e dar andamento à melhor solução para você.

Conte com a gente! Estamos aqui para acompanhar seu caso de perto e garantir que sua experiência com a Citrine seja especial do início ao fim. ✨