Recebi um produto diferente do que comprei

Se você recebeu um produto diferente do que comprou, pedimos desculpas pelo ocorrido, pode ter certeza que foi sem querer... 💛

Embora tenhamos muito cuidado na separação e conferência dos pedidos, imprevistos podem acontecer. Mas não se preocupe, nossa equipe está pronta para ajudar e resolver a situação o mais rápido possível.

Citrinete, basta que você entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e, se possível, envie fotos do produto recebido e da embalagem. Assim, conseguiremos analisar o caso com mais agilidade e encontrar a melhor solução para você.

Estamos aqui para garantir que você receba exatamente o produto que escolheu. ✨