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Reclamações

Demora excessiva no reparo do Citroën Basalt na funilaria autorizada, com peças e planejamento deficientes.

Venho registrar minha profunda insatisfação com o atendimento prestado pela Citroën em relação ao reparo do meu veículo Citro...

Não respondidaHá 1 mês
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Indução a erro e cobrança indevida de IPVA e emplacamento de veículo ***** por concessionária Citroën Passion Vitória - ES

Fiz uma visita na Citroën Passion Vitória - ES de Vitória para conhecer o *****. Fiz teste drive, gostei do veículo mas disse...

Não respondidaHá 2 meses
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Concessionária Citroën cobra juros maiores após aprovação inicial de financiamento para PCD e cliente aceita novas condições sob protesto

Em 10/12/2025, às 08h30, eu, *****, na qualidade de curadora de minha mãe, *****, compareci à concessionária Citroën localiza...

Não respondidaHá 2 meses
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Falha no agendamento de recall em concessionária resulta em viagem perdida e prejuízo para o cliente.

À Gerência da Concessionária Passion Serra (Grupo Prime) e ao SAC Citroën Brasil,Meu nome é ***** (CPF: *****), propriet...

Não respondidaHá 2 meses
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Revisão agendada cancelada e falta de comunicação na Citroen Passion Serra ES

Fui hoje na unidade da Citroen Passion na cidade de Serra ES, para concluir a revisão anual do meu veículo, pois na unidade d...

Não respondidaHá 5 meses
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