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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Civitatis

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Esta empresa recebeu 175 reclamações.
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112 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.98.
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Dos que avaliaram, 68.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 4 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Última atualização em 25 de julho de 2023.

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