Não recebi minha mochila e solicitei o cancelamento e estorno
Realizei a compra de uma mochila pelo site da empresa com previsão de entrega para o dia 16/11. Já se passou uma semana e o pedido
Não respondida
Ler reclamação completaClasse Couro é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 23
- Reclamações respondidas
- 87%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 92,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 100%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 8,71
- Tempo médio de resposta
- 16 dias e 7 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bolsas, Malas e Mochilas.
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Não recebi o estorno da minha bolsa devolvida há 7 dias
Claro. Para o Reclame Aqui, eu deixaria o texto **objetivo, firme e cronológico**, destacando o descumprimento do prazo informado
ResolvidaLer reclamação completaMinha bolsa da Classe Couro voltou com o mesmo defeito
Comprei essa bolsa da Classe Couro prezando pela qualidade do produto e acreditando que teria uma peça durável, por isso fiquei mu
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi estorno do valor de produto devolvido para Privalia
Boa tarde! Fiz uma compra na Privalia e estou com problema. Não querem estornar o valor o produto que foi devolvido! Gostaria de s
RespondidaLer reclamação completaBolsa descanso
Ganhei uma bolsa ainda mesma encontra-se toda descascando
Não respondidaLer reclamação completa
