Sem acesso ao app e a web
Não consigo acessar o app. Ele pede para atualizar, mas na Play Store já está atualizado.Tento entrar pela web, mas pede o token do app, ou seja, fico...
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Clear Corretora é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 646
- Reclamações respondidas
- 98,6%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 87,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 76,9%
- Reclamações avaliadas
- 352
- Nota média do consumidor
- 7,22
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 21 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Clear Corretora nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram Clear Corretora, também acessaram
O que dizem sobre Clear Corretora
Reclamações
Investimento
Hoje o mercado abriu com um valor que não está de acordo com a plataforma, algo está desalinhado preciso resolver, busquei ajuda mas achei?
Não respondidaLer reclamação completaEstão ocorrendo descontos desordenados na minha conta
Passando aqui para manifestar o meu descontentamento com essa corretora. Há alguns meses fiz umas vendas de ativos e desde esse dia está havendo desco...
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo acessar o App e meu dinheiro está preso
Tentando acessar o App, já instalei , desinstalei , chamei o suporte , mas continua dando o mesmo erro ORC1006 - enquanto isso meu dinheiro está preso...
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo acessar meus investimentos por pendência cadastral
Estou querendo acessar meus investimentos. Tentando aproveitar a movimentação do mercado para fazer as compras e o sistema diz que estou com pendência...
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
34,25%
Corretoras de Valores
Problemas
19,5%
Cobrança indevida
Produtos
21,49%
Problemas Gerais
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A Clear Corretora é uma instituição financeira da XP Investimentos, que oferece serviços, suporte e ferramentas para investimentos.
CNPJ: 02.332.886/0001-04
Está no Reclame AQUI há 14 anos
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Décimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Corretoras e Bancos de Investimentos.
