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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.

Reclamações recebidas
4.013
Reclamações respondidas
99,8%
Aguardando resposta
2
Reclamações resolvidas
84,3%
Voltariam a fazer negócio
68,5%
Reclamações avaliadas
2.271
Nota média do consumidor
6,8
Tempo médio de resposta
11 dias e 15 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da XP Investimentos nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa

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  • Como alterar meu telefone cadastrado se não estou com acesso à minha conta XP?
  • Como solicito o encerramento de minha Conta XP?
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Categorias

32,17%
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Problemas

14,69%
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Produtos

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