Rico Investimentos

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ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.

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Reclamações recebidas: 1.581
Reclamações respondidas: 99,9%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 86,8%
Voltariam a fazer negócio: 73,2%
Reclamações avaliadas: 863
Nota média do consumidor: 7,25
Tempo médio de resposta: 10 dias e 13 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Rico Investimentos nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Boa
Mar 2026	Ótima
Abr 2026	Ótima
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	Ótima

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O que dizem sobre Rico Investimentos

Reclamações

Saldo negativo por chamada de margem sem posição em aberto e aluguel de ações não autorizado
Liquidei a totalidade das minhas posições nos pregões de 19 e 20/08/2026 e solicitei o resgate integral do saldo, no valor de R$ 10.554,51, efetivado ...
Não respondidaHá 4h
Solicitação de regularização de cadastro no Banco Central após encerramento de conta XP Investimentos
Solicito a regularização do meu cadastro junto ao Banco Central (Registrato), pois minha conta na XP Investimentos (CNPJ 02.332.886/0001-04) consta co...
Não respondidaHá 6h
Precisa sacar um valor e preciso da habilitação da minha conta digital rico
Eu estou tentando sacar um valor e não estou conseguindo. Já vi que na minha conta não está habilitado a opção de conta digital. Então, aparentemente,...
Não respondidaHá 9h
encerramento de conta
Fiz o pedido de encerramento de conta já faz em torno de 60 dias e não encerram minha conta.
Não respondidaHá 9h
Exigência de remoção de dívidas caducadas do Serasa por serem ilegais.
Identifiquei em meu cadastro no Serasa dívidas com mais de 5 anos (caducadas), conforme prints anexados. A manutenção dessas dívidas é ilegal e fere o...
Não respondidaHá 9h

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

28,7%

Corretoras de Valores

Problemas

14,59%

Cobrança indevida

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19,17%

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