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Reclamações

Compra não realizada e dificuldade em obter reembolso após pagamento via Pix

Fiz uma compra (via pix) há uma semana pelo site e após a compra informaram que não tinham o produto. Desde então estou tenta...

Não respondidaHá 4 meses
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Não estornam pedido devolvido

Fiz um pedido através do site www.lojacleo.com.br no dia 29/09/2025 de uma sandália. Recebi a sandália no dia 02/10 e verifiq...

Não respondidaHá 9 meses
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Atraso na entrega e dificuldade no estorno

Boa tardeFiz uma compra na loja dia 01/06, com o atraso previsto, tentei entrar em contato com a loja apontando a neces...

Não respondidaHá 1 ano
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Relógio cityzen de péssima qualidade

Comprei um relógio cityzen que não foi barato, recebi com um certo atraso e além disso a peça é de péssima qualidade, apresen...

Não respondidaHá 1 ano
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Falta de resposta e não entrega do produto após um mês de compra

Prezados,Venho por meio desta reclamação relatar minha insatisfação com a empresa Cleo. No dia 24 de maio deste a...

Não respondidaHá 3 anos
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