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Reclamações

Reembolso não realizado após cancelamento Pedido *****

Realizei o pagamento do pedido ***** via Pix e, após o cancelamento parcial do pedido, recebi a confirmação do cancelamento n...

RespondidaHá 11 dias
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Alteração indevida de assentos e falhas no site de compra de passagens

Fiz uma compra de 2 passagens de Brasília para Caldas Novas e de volta para Brasília. Em ambas escolhi o assento 2 (parte da ...

RespondidaHá 11 dias
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Compra de passagem cancelada indevidamente no aplicativo e falta de suporte

Comprei uma passagem, cancelaram do nada (não me avisaram) e consta ainda debitado no meu cartão.

RespondidaHá 11 dias
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Retenção indevida de valor em cancelamento de passagem

Fiz a compra de uma passagem e cancelei mais de 10 dias antes da viagem. A política de cancelamento previa cancelamento sem c...

RespondidaHá 11 dias
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Recusa de estorno de passagem de ônibus por motivo de saúde

Comprei uma passagem de ônibus no dia 29/05/2026 de Londrina (Paraná) Para São Lourenço do Oeste Santa Catarina Não...

RespondidaHá 11 dias
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