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Não consigo agendar OCT
Estou há quatro dias tentando agendar um exame de OCT na Clínica de Olhos Moura Brasil e, infelizmente, não consigo ser atendida.A orientação da própr... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 70.0% das reclamações
Clinica de Olhos Octavio Moura Brasil é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 28
- Reclamações respondidas
- 85,7%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 70%
- Voltariam a fazer negócio
- 70%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 6,3
- Tempo médio de resposta
- 27 dias e 11 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Clinica de Olhos Octavio Moura... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Falta de compromisso com cliente
Fiz um exame no dia 13/07/26, me informaram que seria entregue o resultado 7 dias depois. Na data de 28/07/26, fui buscar o resultado e pra minha surp... Clique para ver mais.
Não respondidaUnidade LOTADA em período de PANDEMIA
Meu pai faz aplicação regulares de glaucoma na unidade Centro. Desde que a Pandemia começou, o atendimento estava organizado e reduzido. Porém hoje, d... Clique para ver mais.
Não respondidaProblemas de Comunicação
Venho tentando estabelecer contato com a Clínica de Olhos Octávio Moura Brasil através dos canais de comunicação disponíveis no site da empresa, porém... Clique para ver mais.
Não respondidaComo agendar se não atendem?
Estou há 3 dias tentando falar com a clínica para agendar exames e não atendem. A musiquinha toca até cair. Falta total de respeito com os clientes.
Não respondida
Principais problemas comentados
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