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Reclamações

Supervisora não resolveu problema de atendimento médico com Emerson que desrespeitou paciente.

Levei minha esposa um dia desses com problema de garganta , e o Emerson que se diz ser médico, não examinou a garganta dela, ...

Não respondidaHá 2 dias
Cliente relata insatisfação com atendimento e reagendamentos na unidade, solicitando prioridade no atendimento.

Entro em contato para registrar minha insatisfação com o atendimento na unidade. Meu horário original de consulta foi alterad...

ResolvidoHá 11 dias
Médico vai embora antes do horário porque "ACHOU" que paciente não viria mesmo confirmando horário e até mesmo antecipando o horário a pedido do profissional

Estava com um agendamento de uma consulta ginecológica há mais de um mês para o dia ***** as 11:00hrs. No dia ***** confirmei...

RespondidaHá 1 mês
Tempo de espera excessivo e falta de atendimento telefônico

Péssimo atendimento.Ao fazer ligação o tempo estimado e de 1 minuto, fiquei 12 minutos e nada de atendimento.

Não respondidaHá 3 meses
Atendimento ineficiente via WhatsApp e telefone, com demora, confusão e agendamentos incorretos.

A gente espera horas por um retorno no WhatsApp. Quando a/o atendente responde, não entende a solicitação, faz confusão, marc...

ResolvidoHá 4 meses
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