Precisa de ajuda?
Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Clinica Soler
Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Mau Atendimento
- Tag: Mau atendimento do prestador de serviço
- Tag: Atraso para realização de serviço
Como proceder em caso de atraso do médico ou profissional de saúde?
Prezamos pela pontualidade. Em caso de imprevistos que gerem atrasos, nossa recepção está orientada a comunicar o tempo de espera e oferecer…
Saiba mais- Tag: Mau Atendimento
- Tag: Mau atendimento do prestador de serviço
Tive um problema no atendimento da recepção, como reportar?
Lamentamos por isso. Por favor, envie seu relato diretamente para nossa Ouvidoria através do e-mail [email protected] ou ligue no…
Saiba mais- Tag: Mau atendimento do prestador de serviço
- Tag: Outro problema
Não concordo com o atendimento de um prestador específico. Como proceder?
Sua confiança é nossa prioridade. Por favor, formalize sua queixa em nosso canal de Ouvidoria para que possamos analisar o ocorrido com a di…
Saiba mais- Tag: Atraso para entrega de exame
- Tag: Mau Atendimento
Por que meu exame está demorando mais que o prazo previsto?
Alguns exames complexos podem exigir etapas adicionais de análise para garantir a precisão do diagnóstico. Caso seu prazo tenha expirado, en…
Saiba maisO que fazer se o meu plano de saúde não autorizar o procedimento?
Nossa equipe de atendimento pode te ajudar a entender o motivo da negativa e orientar sobre os próximos passos, como o contato com a operado…
Saiba maisPor que o médico atende representantes de laboratório durante o horário de atendimento?
Os representantes de laboratório apresentam ao médico atualizações sobre medicamentos, novas opções de tratamento, mudanças em bulas e infor…
Saiba mais
