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Reclamações

Demora de quase 2 meses, falta de informação e veículo entregue com defeito grave

Após acionar o seguro e realizar o pagamento da franquia, encaminhei minha moto à oficina credenciada no dia 11/06/2026. A pa...

RespondidaHá 5 dias
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Cobrança indevida após cancelamento da adesão

Venho registrar minha indignação com a Clube Car pela cobrança que considero indevida após o cancelamento da minha adesão.

RespondidaHá 6 dias
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Erro de carregamento no campo de envio de fotos do aplicativo

Durante o processo de vistoria prévia online, o aplicativo apresentou um erro de carregamento de dados persistente no momento...

RespondidaHá 7 dias
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Dificuldade para obter o código de rastreamento do guincho por SMS

Ao solicitar a assistência de chaveiro residencial de emergência, a central me informou que eu receberia o código de rastream...

ResolvidoHá 7 dias
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Lentidão no carregamento do painel do usuário no aplicativo

O aplicativo oficial da Club Car passou por uma atualização recente e estou enfrentando lentidão para carregar o painel do us...

ResolvidoHá 8 dias
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