Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 80.3% das reclamações
Canais Oficiais de Atendimento Melissa
Voltar

Canais Oficiais de Atendimento Melissa

Atualizado em: 23/10/2025

  • Tag: Atendimento do call center
  • Tag: Horário de atendimento

Atendimento ágil e direto? Acesse os canais oficiais da Melissa em melissa.com.br e fale com nossa equipe.

Outras perguntas frequentes

Trocas e Devoluções – Loja Online

Na Loja Online, suas devoluções são simples! Clique em “Devolução” e siga o passo a passo.

Troca-Devolução de produto

Trocas e Devoluções – Clube Melissa e Loja Multimarca

Você pode realizar trocas nas lojas físicas, desde que o produto siga as regras da Bula de Troca.

Troca-Devolução de produto

Defeitos de Fabricação

Produto com defeito? Nossa equipe resolve rápido. Entre em contato pelos canais disponíveis na Loja Online.

Produto com defeito

Atraso na Entrega

Pedido demorando? Fale com nossa equipe e receba atualizações rápidas. Contatos na Loja Online.

Atraso na entrega