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Qual a reputação de Cobasi - Loja Online?

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ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Cobasi - Loja Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2305 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
134 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1487 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.16.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Meu Produto chegou com avaria.

Lamentamos pelo ocorrido e vamos lhe auxiliar para solução do seu caso, pedimos que você constatar qualquer tipo de avaria na embalagem recuse o recebimento do pacote.

Pedimos, por gentileza, que envie à nossa Central de Atendimento através do chat ou e-mail, algumas fotos do produto contendo; lote, embalagem Cobasi e da avaria.

Última atualização em 10 de março de 2020.

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