A Cobasi inaugurou sua primeira loja no dia 14 de outubro de 1985 na Vila Leopoldina, em São Paulo. Foi pioneira no conceito de megaloja voltada especialmente para o cuidado de animais de estimação.

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

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Pet E-commerce

Fiz um pedido com vocês na terça pra ser entregue na quarta. Não chegou e hoje fui informada que meu pedido foi cancelado porque f

Pedido cancelado por extravio após promessa de entrega em 1 dia útil, impossibilitando o uso do animal e gerando transtornos com estorno e cupom.

No dia 01/06 fiz q compra de uma ração gran plus 10kg, onde dizia que se eu comprasse ganharia 6 sachês de ração unida gran plus. 

Não recebimento de brinde promocional após compra de ração e medicamento, com dificuldade de atendimento pelo app.

Fiz uma compra hoje e pague R$ 17,91 para receber o produto em até 6 horas. Já passou as 6 horas e não recebi . Se não vai entrega

Produto não entregue no prazo estipulado após pagamento de taxa de entrega expressa.

Meu pedido foi despachado dia 16 de Maio pelos Correio,  e até agora dia 4 de junho, 20 dias após, não recebi o pedido e não consi

Pedido não recebido e impossibilidade de contato com a Cobasi para rastreamento e abertura de ticket

Eu efetuei uma compra, né na Cobasi ontem dia 2 do 6 de 2026 e solicitei a entrega rápida, paguei pela entrega rápida e consta que

Pedido não entregue, apesar de constar como entregue, Cobasi.

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Medicamentos e Vitaminas

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Equipe de Atendimento

Canais de Atendimento

Propaganda Enganosa

Enlatados e Sachês

Petiscos e Snacks

Entrega

Tapete Higiênico

Pagamentos e Documentos

Brinquedos para pets

Camas, almofadas e colchonetes

Coleiras e Focinheiras

Serviço de Entrega

Outro Tipo de produto/Serviço

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Desinfetantes

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Shampoo e Condicionador

Comedouros-Bebedouros

Caixa de transporte

Roupas

Fraldas

Alergias e Infecções

Escovas, pentes e Rasqueadeira

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Ossos e Palitos

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Fertilizantes e adubos

Peles e Mucosas

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Inseticidas aerosol

Shampoo

Olhos

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Bandeja Higiência

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