Pedido não enviado e falta de retorno da empresa
Fiz a compra na empresa dia 05/07/2026 e até hoje, dia 12/07/2026 não consta envio ou qualquer atualização do meu pedido. Dis...
ResolvidoHá 22 dias
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Sem reputação definida
Desempenho de Cognato
é 8.92.
Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Cognato
Exibindo 5 de 20 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cognato).
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Reclamações
Pedido não atualizado e suporte ao cliente ineficiente
No dia 02/07 fiz a compra de um produto número do pedido 67150, desde então o pedido não tem qualquer atualização. Suporte ao...
ResolvidoHá 1 mês
Atraso na entrega e falta de comunicação sobre pedido de tênis
Olá. Fiz a compra de um par de tênis modelo Cousin Black no dia 23 de março deste ano (número do pedido: *****), com previsão...
ResolvidoHá 4 meses
Atraso na entrega de calçado comprado online para evento, após confirmação de atendente.
No dia 11/11 realizei uma consulta prévia com atendente da Cognato via whatsapp para tirar dúvidas de dois pontos: tamanho re...
ResolvidoHá 9 meses
Atraso na entrega do tênis e falta de suporte da loja
Fiz um pedido de um tênis no dia 12/11 e até agora não me falaram sobre envio, sobre rastreio (deram um código mas quando pes...
ResolvidoHá 9 meses
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