Um falso Cognato entre o que se diz e o que se faz
Estava à procura de um par de tênis para um evento e fui impactado pela publicidade da Cognato no Instagram. Entrei em contato com
Não respondida
Ler reclamação completaCognato é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.8/10.
- Reclamações recebidas
- 16
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 100%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 9,2
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 6 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Marcas de Calçados.
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Exibindo 5 de 68 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cognato).
Tênis com defeito de fábrica e diferença de cor entre os pés
Nunca comprei com a marca, mas confio nela a muito tempo e minha noiva me deu esse tênis de presente, como foi um tênis muito espe
ResolvidaLer reclamação completaTênis com defeito de fabricação e falta de retorno da empresa após devolução.
Foi minha terceira compra na loja Cognato, um tenis veio com defeito de fabricação, descolando na parte da frente e também com a t
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso no envio do pedido Cognato
Prezados, efetuei a compra do pedido Cognato - Pedido aprovado ***** no dia 05/08/2026 e até o presente momento nao foi nem enviad
ResolvidaLer reclamação completaDemora no reembolso
Eu fiz uma compra no começo deste mês de julho de 3 ou 4 pares de sapatos. No mesmo dia, eu solicitei e fiz a devolução na semana
RespondidaLer reclamação completa
