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Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Troca-Devolução de produto para Cognato

Exibindo 5 de 9 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cognato). 

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Reclamações

Atraso na devolução e falta de retorno da Cognato após solicitação de reembolso de produto com defeito

Realizei uma compra com a Cognato e recebi o produto, porém ele não atendeu às minhas expectativas. Veio sujo e muito mal aca...

RespondidaHá 2 meses
Demora no envio de código de postagem para devolução e falta de retorno da Cognato

Realizei uma compra com a Cognato e recebi o produto, porém ele não atendeu às minhas expectativas. Por esse motivo, solicite...

RespondidaHá 2 meses
Insatisfação com troca de numeração de tênis, resultando em descaso e incapacidade da empresa em resolver o problema.

Comprei um par de tênis da empresa em questão .Qd chegou ,verifiquei q o número estava grande . Devolvi e solicitei uma ...

ResolvidoHá 2 meses
Troca de tênis não realizada e demora na entrega do produto correto

Fiz a compra de um tênis no tamanho 43. Infelizmente ficou grande. Solicitei a troca no mesmo dia que recebi o calçado e aí c...

ResolvidoHá 5 meses
Dificuldade de devolução via site, produto com sinais de uso e caixa danificada.

Quero devolução do produto e não consigo solicitar através do site. Produto veio com sinais de uso, péssima qualidade e caixa...

RespondidaHá 8 meses
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