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Colchão Castor com defeito de fabricação recebido da Magazine Luiza

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RespondidaHá 3 dias

RespondidaHá 3 dias
Colchão deformado e prazo de conserto excedido com desinformação do SAC

No dia 07/05/2026, a assistência técnica da Castor retirou da minha residência o colchão modelo Colc Class New Pocket Double ...

RespondidaHá 3 dias
Cama Box Castor com Odor Químico Insuportável Após 10 Dias de Ventilação

Comprei cama box com colchão na loja online Castor, chegou no prazo ok, porém o produto tem um odor químico insuportável. Est...

RespondidaHá 3 dias
colchão com deformações

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RespondidaHá 3 dias
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