Qual a reputação de Colchões Castor?

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Reclamações

Não comprem suporte zero atenção trata a gente [Editado pelo Reclame Aqui]!!!

Comprei o colchão deu problema , demorou uma eternidade pra buscar meu colchão deixou outro inferior de espuma que mal consig...

RespondidaHá 16 horas
Falta de Retorno de Solicitação da Garantia

Adquiri, em 30/08/2023, um colchão Castor Premium Gel, com garantia contratual de 36 meses.Há aproximadamente três ...

RespondidaHá 4 dias
pés de cama como de isopor

Fiz a compra de uma base de cama box casal, nos primeiros usos os pés estouraram como se fosse algo de isopor pra casa de bon...

RespondidaHá 6 dias
Colchão péssima qualidade

Fiz uma compra na castor dia 15/6/26 daí chegou e na primeira semana afundou amarelou encheu bolinhas.desde então tento faze...

RespondidaHá 6 dias
COCHÃO DEFEITUOSO COM VICIO DE FABRICAÇÃO

Comprei um colchão Castor que chegou com defeito. Após reclamação, a empresa realizou a troca, porém o colchão substituto tam...

RespondidaHá 8 dias
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