A Castor é a marca de colchões mais premiada do Brasil, com 60 anos de excelência no mercado e produtos de qualidade, sempre proporcionando o melhor sono aos nossos consumidores!

Móveis e Decoração

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Estado de conservação da loja

Produto errado

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Produto com defeito

Veja as melhores empresas da categoria Colchões. Se você tiver algum problema, já sabe, Reclame AQUI!

Colchões

Para atender ao imenso território nacional, a Castor conta com quatro diferentes unidades fabris espalhadas pelo Brasil. Neste artigo, você vai conferir algumas informações sobre estrutura, localização e certificações das nossas fábricas. Boa leitura!&nbsp;Ourinhos: onde tudo começouMuito antes de ser uma empresa reconhecida em todo o Brasil, a Castor iniciou suas atividades como uma oficina artesanal em Ourinhos, no interior de São Paulo. Nesse primeiro momento, a empresa se chamava Colchões Hélio Silva e utilizava capim colhido nas margens da Rodovia Raposo Tavares para produzir colchões.&nbsp;Em 1983, foi inaugurada a nossa sede atual, no Distrito Industrial Doutor Hélio Silva, que carrega esse nome em homenagem ao fundador da marca e é um importante polo industrial da região de Ourinhos.&nbsp;A sede de Ourinhos ainda conta com um centro laboratorial que permite monitorar a qualidade de cada etapa da produção, desde as matérias-primas até o produto final, além de um espaço histórico que apresenta ao público alguns dos principais momentos da história da Castor.&nbsp;Unidades fabris estrategicamente localizadasHoje, a Castor não se limita apenas a colchões, também produzindo móveis, estofados, travesseiros e acessórios, todos desenvolvidos para proporcionar o máximo conforto. Com o objetivo de garantir mais agilidade sem deixar a qualidade de lado, a marca fez grandes investimentos em mais três unidades fabris.&nbsp;Além da unidade de Ourinhos, estamos estrategicamente posicionados em Passo Fundo (RS), em Juiz de Fora (MG) e em Pombos (PE), garantindo uma distribuição eficiente para todo o Brasil.&nbsp;Certificações e compromisso socioambientalTodas as unidades fabris da Castor seguem um padrão de atuação que reflete o nosso compromisso com a sustentabilidade, a qualidade, a inovação e a valorização dos nossos colaboradores. E esse cuidado nos trouxe diferentes reconhecimentos, garantindo um histórico de conquistas para nossas fábricas, como:– Certificação ESG: um reconhecimento formal de que a empresa adota práticas ambientais, sociais e de governança responsáveis– Adesão ao Pacto Global da ONU: um compromisso com os 10 princípios universais nas áreas de direitos humanos, trabalho, meio ambiente e combate à corrupção– Certificação GPTW (Great Place to Work): um selo internacional que reconhece nosso compromisso com um ambiente de trabalho positivo e a valorização dos nossos mais de 1.500 colaboradores.&nbsp;Agora, você já conhece um dos maiores orgulhos da Castor: as nossas unidades fabris. Conte sempre com a força da nossa marca para ter uma boa noite de sono e os melhores produtos para o seu lar.

Castor: conheça nossas quatro unidades fabris

O verão é a estação do sol, das férias e de muitas atividades ao ar livre, mas as altas temperaturas e o aumento da exposição à luz solar podem interferir na qualidade do sono e no bem-estar geral. Garantir noites tranquilas e manter a saúde em equilíbrio durante os meses mais quentes do ano é essencial para aproveitar essa época com energia.&nbsp;Este guia completo traz dicas e estratégias para melhorar o seu sono e cuidar do seu bem-estar durante o verão. Continue lendo para tirar suas dúvidas e verificar se você tem se cuidado corretamente durante o verão. Boa leitura!&nbsp;Por que o sono muda no verão?Com dias mais longos e temperaturas elevadas, o corpo pode ter dificuldade para entrar em seu ritmo natural de descanso. O excesso de luz natural pode atrasar a produção de melatonina, o hormônio do sono, enquanto o calor intenso dificulta o relaxamento necessário para uma boa noite.&nbsp;Como o calor afeta o sono e o bem-estar?O corpo precisa reduzir a temperatura interna para adormecer, mas o calor externo e o ambiente quente do quarto dificultam esse processo. Isso pode levar à insônia, ao sono superficial e à sensação de cansaço durante o dia. Além disso, a desidratação é comum no verão e prejudica o funcionamento do corpo e a disposição.&nbsp;5 dicas para dormir melhor no verãoCom alguns cuidados básicos, é possível manter um sono verdadeiramente reparador. Confira abaixo cinco exemplos recomendados para a estação mais quente do ano:<ol><li>Controle a temperatura do quarto:</li></ol>É importante garantir um ambiente fresco. Para isso, você pode usar ventiladores e ar-condicionado ou manter as janelas abertas.<ol start="2"><li>Atenção aos acessórios:</li></ol>Invista em roupas de cama leves e respiráveis, com tecidos que não aumentem a sensação de calor.<ol start="3"><li>Faça a higiene do sono:</li></ol>Estabeleça uma rotina de sono regular, mesmo nos dias com luz até mais tarde. Defina horários para dormir e acordar e evite o uso de telas pelo menos 30 minutos antes de dormir, para não estimular demais o cérebro.<ol start="4"><li>Controle a luminosidade:</li></ol>Use cortinas blackout para bloquear a luz externa e criar a escuridão ideal no ambiente.<ol start="5"><li>Escolha um colchão com tecnologias de conforto térmico:</li></ol>Você também pode apostar em um colchão equipado com tecnologias que proporcionam conforto térmico, como espumas em gel e malhas com fibras especiais. Esses atributos ajudam a regular a temperatura do corpo e aumentar a circulação de ar dentro do colchão.Práticas para manter o bem-estar e a energia durante o verãoDormir bem é importante, mas não é o único cuidado que você precisa ter durante os dias de calor intenso. Confira abaixo dicas extras para ter um verão mais seguro, tranquilo e bem-disposto:– Hidrate-se constantemente, preferindo água e chás gelados sem açúcar– Adote uma alimentação leve e equilibrada, evitando refeições pesadas à noite– Pratique exercícios físicos em horários mais frescos, como pela manhã ou no final da tarde– Proteja-se do sol usando protetor solar, chapéus e roupas adequadas– Reserve momentos para relaxamento e técnicas de respiração para reduzir o estresse causado pelo calor&nbsp;Cuide do seu sono com os colchões mais premiados do BrasilA Castor conta com diversos modelos de colchão equipados com tecnologias de última geração para garantir o conforto térmico de que você precisa em todas as estações do ano.&nbsp;O <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://www.colchoescastor.com.br/produtos/vitagel-new-pocket-euro-one-face/">Vitagel New Pocket®</a>, por exemplo, possui a malha em Aria 3D, que permite a circulação constante de ar no colchão, além da tecnologia Feran ICE® e da exclusiva espuma Vitagel, responsáveis por regular a temperatura e propiciar a dissipação de calor, proporcionando conforto contínuo tanto no inverno quanto no verão.&nbsp;Visite a loja Castor mais próxima de você ou as principais lojas multimarcas da sua cidade e encontre o colchão ideal para ter um verão mais confortável.

Como dormir melhor no verão: guia completo de cuidados com o seu bem-estar

Pocket® SystemAs Molas da marca Pocket®, são molas ensacadas com tratamento térmico de têmperas (aço temperado eletronicamente). A <a href="https://setormoveleiro.com.br/?s=castor" style="background-color: transparent;">Colchões Castor</a> é a única fabricante brasileira que pode usar a marca no País. Essas molas são produzidas em maquinário suíço, sendo ensacadas individualmente com colagem hot melt e comprimidas em 20%.Processos que fazem com que o colchão de tecnologia Pocket® da Castor tenha maior suporte de peso, prolongando a vida útil do produto; além de evitar que o colchão emita ruídos quando houver movimentação na superfície.Os colchões Pocket® possuem 230 molas por m², enquanto as molas ensacadas padrões do mercado tem apenas 150 molas por m². Questão que impacta profundamente na resistência e suporte de peso, além da durabilidade e performance do colchão. Obs: Pocket® é uma marca exclusiva da Castor no Brasil. Híbrido Pocket® SystemÉ a união entre Pocket® e Espuma. A parte central é preenchida pelas molas ensacadas Pocket®, proporcionando o suporte necessário para a coluna; enquanto as extremidades perimetrais são preenchidas por espuma, oferecendo maior conforto anatômico e sustentação para a cabeça e as pernas. Promovendo, dessa forma, melhor circulação sanguínea durante as noites de sono e atendendo a exigências específicas de diversos consumidores.Tecnopedic® System Tecnologia suíça, tratam-se de molas bicônicas com tratamento térmico em têmperas (aço temperado eletronicamente). Desenvolvida com matéria-prima importada e mais molas por m², todas feitas em espiral, o que visa proporcionar maior estabilidade no colchão.As molas Tecnopedic®, da Castor, oferecem mais firmeza no molejo por possuir bordas em Edge Metal (molas estabilizadoras), que além de terem durabilidade prolongada, não emitem ruídos quando há movimentação dos corpos sobre a superfície do colchão.Tecnopedic® é a evolução do Bonnel, e também é exclusivo da <a href="https://colchoescastor.com.br/" style="background-color: transparent;">Castor</a> no Brasil.Tecnologia a favor do bem-estarEstas, claro, são apenas algumas das soluções tecnológicas aplicadas na produção dos colchões Castor, proporcionando mais saúde e bem-estar e, consequentemente, vendas mais assertivas e justas para clientes que buscam por produtos que atendam às suas necessidades, expectativas e desejos. Afinal, dormir bem é um dos melhores investimentos que podemos fazer por nós mesmos.

Tecnologia a favor do bem-estar

Pocket® SystemAs Molas da marca Pocket®, são molas ensacadas com tratamento térmico de têmperas (aço temperado eletronicamente). A <a href="https://setormoveleiro.com.br/?s=castor" style="background-color: transparent;">Colchões Castor</a> é a única fabricante brasileira que pode usar a marca no País. Essas molas são produzidas em maquinário suíço, sendo ensacadas individualmente com colagem hot melt e comprimidas em 20%.Processos que fazem com que o colchão de tecnologia Pocket® da Castor tenha maior suporte de peso, prolongando a vida útil do produto; além de evitar que o colchão emita ruídos quando houver movimentação na superfície.Os colchões Pocket® possuem 230 molas por m², enquanto as molas ensacadas padrões do mercado tem apenas 150 molas por m². Questão que impacta profundamente na resistência e suporte de peso, além da durabilidade e performance do colchão. Obs: Pocket® é uma marca exclusiva da Castor no Brasil. Híbrido Pocket® System É a união entre Pocket® e Espuma. A parte central é preenchida pelas molas ensacadas Pocket®, proporcionando o suporte necessário para a coluna; enquanto as extremidades perimetrais são preenchidas por espuma, oferecendo maior conforto anatômico e sustentação para a cabeça e as pernas. Promovendo, dessa forma, melhor circulação sanguínea durante as noites de sono e atendendo a exigências específicas de diversos consumidores.Tecnopedic® System Tecnologia suíça, tratam-se de molas bicônicas com tratamento térmico em têmperas (aço temperado eletronicamente). Desenvolvida com matéria-prima importada e mais molas por m², todas feitas em espiral, o que visa proporcionar maior estabilidade no colchão.As molas Tecnopedic®, da Castor, oferecem mais firmeza no molejo por possuir bordas em Edge Metal (molas estabilizadoras), que além de terem durabilidade prolongada, não emitem ruídos quando há movimentação dos corpos sobre a superfície do colchão.Tecnopedic® é a evolução do Bonnel, e também é exclusivo da <a href="https://colchoescastor.com.br/" style="background-color: transparent;">Castor</a> no Brasil.Tecnologia a favor do bem-estarEstas, claro, são apenas algumas das soluções tecnológicas aplicadas na produção dos colchões Castor, proporcionando mais saúde e bem-estar e, consequentemente, vendas mais assertivas e justas para clientes que buscam por produtos que atendam às suas necessidades, expectativas e desejos. Afinal, dormir bem é um dos melhores investimentos que podemos fazer por nós mesmos.

Dormir bem tem um efeito profundo em nossa mente e nosso corpo. Quando não dormimos bem e nem o suficiente, nos sentimos cansados no dia seguinte – Além de que nossas mentes são afetadas de maneiras que as vezes podemos não perceber.Dormir bem ajuda o cérebro a fazer conexões e resolver problemas, alimentando o processo criativo. Quando dormimos mal, o cérebro luta para formar ideias e ter o melhor desempenho, assim como o nosso corpo.Durante um período de sono de 8 horas, seu corpo percorre 3 a 5 vezes os estágios de sono não REM e REM. Cada estágio rejuvenesce seu corpo e ajuda sua mente a classificar e armazenar informações do dia anterior.Quando você não dorme bem, há mais coisas acontecendo do que sentir sonolência durante o dia. Seu corpo não foi capaz de passar completamente por cada estágio do sono. Como resultado, sua mente e corpo não estão rejuvenescidos e prontos para o dia seguinte. Isso pode ter um efeito prejudicial em suas habilidades de resolução de problemas e processos de pensamento, afetando o seu bem-estar.Os Resultados de dormir mal são:<ul style="font-size: 14px;"><li style="font-size: 14px;">Sonolência</li><li style="font-size: 14px;">Dores no Corpo</li><li style="font-size: 14px;">Lentidão</li><li style="font-size: 14px;">Memória Fraca</li><li style="font-size: 14px;">Falta de Foco</li><li style="font-size: 14px;">Comportamento Errático</li><li style="font-size: 14px;">Sensação de Cansaço Mental e Corporal</li></ul>Não dormir bem limita sua capacidade de usar todo o seu potencial e se sentir revigorado ao no dia seguinte.Precisamos de uma boa noite de sono para melhorar nosso humor e dar o nosso melhor, e para isso, o fator decisivo vai ser o colchão o qual você irá descansar.Tem que ser confortável e ter qualidade.Uma das melhores opções disponíveis hoje no mercado, são os colchões com as molas ensacadas da marca Pocket®.Os colchões Pocket® possuem 230 molas por m³, ensacadas individualmente, enquanto as molas ensacadas do mercado possuem em média apenas 150 molas por m³ – E isso impacta profundamente na resistência e suporte de peso do seu colchão, sem falar na sua longevidade.Não precisamos nem dizer que quanto melhor o seu colchão, melhor o seu dia seguinte, né?!Obs: Pocket® é uma marca exclusiva da Castor no Brasil.Fonte: Eachnight – How Sleep Improves and Impairs Creative Thinking.

Quais os resultados de uma noite mal dormida?

Castor é campeã!Vivemos um momento inesquecível ao conquistarmos, pela 11ª vez, o troféu na categoria Colchões – Grandes Operações no Prêmio Reclame AQUI 2024!Este reconhecimento reafirma nosso compromisso com qualidade, conforto e atendimento de excelência.Obrigado a todos que fizeram parte dessa conquista!

Castor é campeã no Prêmio Reclame AQUI 2024

Pelo Nono ano, indicada ao Prêmio ReclameAQUI, temos a honra de anunciar que a Colchões Castor conquistou o Primeiro Lugar do Prêmio ReclameAQUI 2021. A maior premiação do atendimento brasileiro na categoria colchões. Hoje, queremos agradecer a todos que votaram e nos prestigiaram com este renomado prêmio. Além disso, aproveitamos o momento para agradecer a confiança de cada cliente em nosso trabalho.

Pelo 9º ano, a Castor conquista o Prêmio ReclameAQUI 2021

Atender bem é nossa prioridade, por isso sempre colocamos nossos consumidores em primeiro lugar e por mais um ano somos indicados ao Prêmio Época Reclame AQUI na categoria colchões!O Prêmio Reclame AQUI acontece desde 2011 e se tornou a maior premiação de atendimento do Brasil. A empresa campeã é selecionada através do voto popular, escolhida pelos próprios consumidores. Nós chegamos até aqui e gostaríamos de convidá-lo a participar deste momento e construir história conosco mais uma vez. Contamos com o seu voto!A votação acontecerá até o dia 31/10. Basta clicar no botão “votar” ao lado!<a href="https://premio.reclameaqui.com.br/votacao/colchoes/colchoes-castor/20/10821">https://premio.reclameaqui.com.br/votacao/colchoes/colchoes-castor/20/10821</a>

Qual a reputação de Colchões Castor?

Desempenho de Colchões Castor

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A Castor é indicada ao Prêmio Reclame AQUI 2021!