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Reclamações

ResolvidoHá 3 dias
Insatisfação com Base Box: Pé com defeito e recusa de assistência pela loja

Comprei uma base box e um colchão nesta loja em 22/02/2025 e estou extremamente insatisfeita com a qualidade do produto....

ResolvidoHá 4 dias
Colchão ortopédico quebrou e loja se recusa a trocar, oferecendo apenas manutenção

Meus pais fizeram a compra de um colchão, o qual é ortopédico e veio a quebrar. Consultei a loja, a mesma mandou um técnico p...

ResolvidoHá 4 dias
Colchão Castor com defeito e demora na resolução: cliente insatisfeita com o produto recebido

Foi acionado o sac dia 26/02 da Castor porque meu colchão teve defeito e foi retirado dia 26/03 para realizar a inspeção.

ResolvidoHá 5 dias
Colchão Castor Silver Star Air Pocket One Face apresenta problema de "lombada central" e fabricante não oferece suporte.

Eu comprei um colchão castor em julho de 2021, e ele apresentou uma lombada central, ha xerca de um ano, tentei resolver, ate...

Não resolvidoHá 5 dias
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