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Desempenho de Colchões Ortobom

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Reclamações

Atraso na entrega de box e colchão, pedido *****, com mais de 40 dias de atraso.

Prezados,No dia 12 de julho de 2026, realizei a compra de um colchão e um box, referente ao pedido *****....

Não respondidaHá 7 horas
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Colchão com defeito, demora na assistência técnica e estorno não realizado

Relato detalhado do que ocorreuComprei o colchão dia 04/06/2026 e por volta do dia 11 recebi o produto e logo na primeir...

Não respondidaHá 7 horas
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Cliente deseja devolver cabeceira por defeito e falha no suporte ao cliente.

Fiz uma compra e não consigo fazer a devolução, a cabeceira não pode ser fixa na cama, não tem a opção de colocar frames e o ...

Não respondidaHá 8 horas
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Colchão Ortobom com defeito recorrente e mau atendimento

Em junho de 2023, comprei um colchão Ortobom Duo Visco com baú duplo. No momento da compra, foi informado que o produto teria...

Não respondidaHá 8 horas
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Demora no estorno de compra cancelada e coleta indevida

Fiz um cancelamento da compra devido a erro de medida. Essa compra foi feita no dia 25/07/2026.Ficaram de vir fazer a colhet...

Não respondidaHá 8 horas
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