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Qual a reputação de Comgás?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de Comgás

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2742 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 85.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
60 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
802 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.59.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 53.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 69.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 22 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Como faço para trocar a titularidade da conta para o meu nome?

Mau Atendimento
Qualidade do serviço prestado

Você pode fazer a troca de titularidade de forma 100% online, rápida e segura, pelo Comgás Virtual.

📌 Acesse o link: https://virtual.comgas.com.br/troca-de-titularidade

Tenha em mãos:

  • 📍 Endereço completo (com complemento, bairro, cidade, CEP e estado)

  • 🆔 Um documento com foto.

  • 📄 O Contrato de Compra e Venda ou Locação do imóvel

⚠️ O contrato deve mostrar:

    • A data de entrada no imóvel

    • Os dados completos do novo titular

➡️ O envio dos documentos é essencial para garantir que a mudança seja feita com segurança.

Assim, quaisquer débitos anteriores que estejam no nome do titular antigo não serão transferidos para você.

Após concluir troca de titularidade, você receberá um e-mail de confirmação e a mudança será refletida em sua próxima fatura dentro de 15 a 45 dias.

Última atualização em 11 de junho de 2025.

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