Tenho uma dívida com a Comgás e quero negociar. Como faço?

O parcelamento é uma excelente oportunidade para quem deseja regularizar débitos em aberto com a Comgás. Veja como funciona:

1. Acesse o Comgás Virtual com seu login e senha.

2. Vá em “Consultar Débitos” e depois em “Parcelamento”.

3. O sistema irá simular as condições disponíveis, com valores atualizados com juros e multa por atraso.

4. Se estiver de acordo, é só confirmar e o parcelamento será efetivado automaticamente.

⚠️ Atenção:

• Não é possível fazer um novo acordo se você já tem um parcelamento ativo.

• Não é permitido reparcelar valores de acordos em andamento.

• Essa regra foi criada para garantir maior controle e segurança na gestão dos débitos. Após a quitação do acordo atual, será possível renegociar novos valores e solicitar a religação do gás, se for o caso.

📌 Informações importantes:

• O parcelamento é oferecido conforme análise do sistema, que disponibiliza as opções aprovadas para o seu perfil.

• As parcelas do acordo são cobradas nas próximas faturas de gás.

• Após o pagamento ser registrado no sistema, o prazo para retirada do nome do SERASA é de até 5 dias úteis.

• A negativação é feita com base no saldo total da dívida em aberto.

✨ E não se esqueça: no Comgás Virtual você também consegue acompanhar suas faturas, solicitar serviços e resolver tudo com mais praticidade.