Recebo emails de valores liberados que não existem e quero excluir meus dados
Nunca consigo nada, isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui], recebo email todos os dias dizendo que tem um valor liberado para mim,
Não respondida
Ler reclamação completaUtua é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 91
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 46,9%
- Reclamações avaliadas
- 49
- Nota média do consumidor
- 6,71
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Octogésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Meios de pagamento eletrônico.
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Exibindo 5 de 588 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Utua).
Não consigo me descadastrar dos emails do Utua
Novamente voltei a receber emails do Utua e não estou conseguindo descadastrar pelo email, peço que excluam qualquer dado meu, não
Não respondidaLer reclamação completanão consigo empréstimo
Eu tento, mas nada consigo, os email me levam para página de outro empréstimo, queria entender
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Descadastro de e-mail
Não estou conseguindo descadastrar, peço que excluam meu email.
RespondidaLer reclamação completaQuero ser descadastrado das listas de e-mail da UTUA
Estou recebendo e-mails frequentes da UTUA e gostaria de solicitar o descadastramento do meu endereço de e-mail de todas as listas
RespondidaLer reclamação completa
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Alerta de segurança UTUA
O UTUA nunca solicita pagamentos, Pix, boletos ou taxas para liberar crédito. Bancos e instituições financeiras legítimas também não exigem pagamento antecipado para liberar empréstimos ou cartões. Se alguém pedir dinheiro por WhatsApp, SMS, e-mail ou telefone, não pague e confirme sempre pelos canais oficiais da instituição. Fique atento a golpes e, em caso de dúvida, entre em contato conosco.
