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Cobrança por serviços não utilizados
Solicitei uma tag, paguei a adesão, porém, nunca recebi a tag. Assim, fiz adesão a outra tag (Veloe). Porém, nessa data (27/07/26), fui surpreendido c... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 27.8% das reclamações
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Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 56
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 56
- Reclamações resolvidas
- 27,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 11,1%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 2,3
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Conectar nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Não recomendada |
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram Conectar, também acessaram
O que dizem sobre Conectar
Reclamações
Cobrança indevida de passagem em Jacareí com TAG de veículo que estava na garagem
Mais um problema em menos de 3 meses agora por cobrança indevida , simplesmente apareceu uma passagem em Jacareí do mês de maio/26 sendo q estamos em ... Clique para ver mais.
Não respondidaImpossibilidade de cadastrar TAG de veículo ConectCar, placas já associadas
Ja pedi 3 tag de veículo da conectar, duas pelo Itaú e uma pela Porto seguro, quando vou cadastrar o veículo fala placa ja tem tag associada. Porém ja... Clique para ver mais.
Não respondidaTAG de carro nova não funciona após substituição e múltiplas tentativas de resolução pela empresa.
Troquei de carro e a TAG nova simplesmente não funciona. Já fiz a substituição porque achei que era problema no chip da TAG, paguei a reemissão e a no... Clique para ver mais.
Não respondidaCobrança e Não Recebimento de Tag Pré-paga Conectar, com Falta de Suporte ao Cliente
Fiz uma compra de uma tag pelo site da conectar dia 23/05/2026 de um plano pré pago. Cobraram uma taxa de R$20,00 que paguei via pix às 20:14h do mes... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
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Problemas
55,88%
Cobrança indevida
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