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Qual a reputação de Grupo Travelex Confidence?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Grupo Travelex Confidence

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 43 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
28 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.63.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
No envio de valor para o exterior, em quanto tempo o dinheiro chega no destino?

No envio de valor para o exterior, em quanto tempo o dinheiro chega no destino?

Quando enviado através de Transferência Internacional, o tempo estimado para o valor ser creditado na conta do exterior vai depender do expediente bancário do banco no exterior. Países, como por exemplo, Estados Unidos, podem receber o valor, em média, até 1 dia útil após a sua finalização.

Caso o beneficiário/favorecido não localize o crédito na conta, você pode entrar em contato conosco pela Mesa de Operações por whatsapp, chat, e-mail ou telefone.

Última atualização em 6 de janeiro de 2023.

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