Hoje, a Travelex Confidence compra Libras Esterlinas e Francos Suíços de modelos antigos. Se você tem alguma dessas notas em casa, aproveite para vendê-las o quanto antes, pois, essa ação é por tempo limitado. Fale agora mesmo com um especialista e venda a sua moeda: https://bit.ly/3zekj4q.Não é realizada a troca por notas do mesmo valor, fazemos apenas a conversão para reais com precificação específica.Importante: as cédulas devem estar em bom estado de conservação e a avaliação será realizada no ato da troca.

Quando enviado através de Transferência Internacional, o tempo estimado para o valor ser creditado na conta do exterior vai depender do expediente bancário do banco no exterior. Países, como por exemplo, Estados Unidos, podem receber o valor, em média, até 1 dia útil após a sua finalização.Caso o beneficiário/favorecido não localize o crédito na conta, você pode entrar em contato conosco pela Mesa de Operações por whatsapp, chat, e-mail ou telefone.

Sim, há cobrança de taxa de envio, consulte nossos especialistas.Em alguns casos, também podem haver cobranças de taxa no recebimento da transferência internacional, de acordo com a política do banco do exterior.Nesses casos, por serem valores cobrados por terceiros, a Travelex Confidence não se responsabiliza pela cobrança adicional.

A Tarifa de inatividade mensal é de US$ 2,00 por mês, debitada do saldo de seu Cartão após 6 meses de não utilização para transações de débito, saque ou recarga. Caso não haja saldo, não há cobrança.

Para a maioria das operações de câmbio, inclusive as recargas em seu cartão pré-pago internacional, haverá a cobrança do IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) no valor de 6,38%, o mesmo que atualmente incide sobre as transações internacionais realizadas em um cartão de crédito.Você poderá consultar a lista de tarifas e limites referentes ao Cartão Cash Passport Mastercard Platinum neste link: https://www.confidencecambio.com.br/central-de-ajuda/quais-sao-as-tarifas-e-limites-do-cartao-pre-pago-internacional/.

Contamos com uma equipe de suporte especializada e que te dará todo apoio e orientação através dos canais: Suporte ao Cliente Travelex Confidence Telefones: 0800 400 0800 / 4004-5700 opção 5 Whatsapp: 11 4004-5700 opção 4Seg. à sexta das 8h às 19h e sáb. das 9h às 15hOu através do e-mail: [email protected]

Para realizar operações de câmbio conosco será necessária apresentação do RG com CPF ou a CNH. Para estrangeiros residentes, é necessário a apresentação de CPF e RNE ou Passaporte dentro da validade.Todos os documentos precisam estar em bom estado de conservação e com as informações legíveis para identificação.

As instituições financeiras possuem a obrigatoriedade de identificar os seus clientes ao realizar suas operações câmbio e a garantir que essas operações estejam em conformidade com as normas estabelecidas segundo a circular 3.691/2013, juntamente com todas as regras de compra e venda de moeda estrangeira. Essas regras são definidas pelo Banco Central e devem ser seguidas pelas instituições financeiras autorizadas a operar no mercado de câmbio.

Você pode receber dinheiro do exterior entrando em contato com nossos especialistas na Mesa de Operações por chat, e-mail ou telefone ou visitando qualquer uma de nossas mais de 110 lojas.Receba dinheiro por serviços prestados a empresas no exterior ou de contas em outros países!

Caso tenha valores para receber do exterior, é importante que você entre em contato com nossos especialistas nos canais de atendimento para obter o Canal Bancário atualizado. Os dados bancários podem sofrer alterações sem aviso prévio, por isso garanta que você esteja com o arquivo mais atualizado possível para evitar possíveis transtornos. Além disso, passaremos as orientações necessárias sobre o recebimento e informaremos a necessidade de documentações complementares para recebimento dos recursos.