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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Grupo Travelex Confidence

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O tempo médio de resposta é 6 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
O que devo fazer quando meus dados não estão corretos no cadastro do meu cartão pré-pago internacional?

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Telefones: 0800 400 0800 / 4004-5700 opção 5
Whatsapp: 11 4004-5700 opção 4
Seg. à sexta das 8h às 19h e sáb. das 9h às 15h
Ou através do e-mail: [email protected]

Última atualização em 6 de janeiro de 2023.

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