Grupo Travelex Confidence

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Qual a reputação de Grupo Travelex Confidence?

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

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Desempenho de Grupo Travelex Confidence

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 43 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 97.7% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 1 reclamação aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 28 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.63.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 44.4% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 74.1% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 4 dias e 7 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Entenda como calculamos a reputação

Quais documentos são necessários para realizar uma operação com a Travelex Confidence?

Para realizar operações de câmbio conosco será necessária apresentação do RG com CPF ou a CNH. Para estrangeiros residentes, é necessário a apresentação de CPF e RNE ou Passaporte dentro da validade.

Todos os documentos precisam estar em bom estado de conservação e com as informações legíveis para identificação.

Última atualização em 6 de janeiro de 2023.

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