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Qual a reputação de Grupo Travelex Confidence?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Grupo Travelex Confidence

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 43 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
28 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.63.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Quando envio valor para o exterior através de Transferência Internacional, existe alguma taxa cobrada?

Quando envio valor para o exterior através de Transferência Internacional, existe alguma taxa cobrada?

Sim, há cobrança de taxa de envio, consulte nossos especialistas.

Em alguns casos, também podem haver cobranças de taxa no recebimento da transferência internacional, de acordo com a política do banco do exterior.
Nesses casos, por serem valores cobrados por terceiros, a Travelex Confidence não se responsabiliza pela cobrança adicional.

Última atualização em 6 de janeiro de 2023.

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