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ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.0/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 28
Reclamações respondidas: 92,9%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 72,7%
Voltariam a fazer negócio: 59,1%
Reclamações avaliadas: 22
Nota média do consumidor: 6,09
Tempo médio de resposta: 5 dias e 10 horas

Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Torrefação-Cooxupé nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Boa
Mar 2026	Regular
Abr 2026	Sem índice
Mai 2026	Sem índice
Jun 2026	Sem índice
Jul 2026	Sem índice

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O que dizem sobre Torrefação-Cooxupé

Reclamações

Não recebimento de voucher de promoção do café Evoluto devido a CPF na nota fiscal
Prezados Senhores Boa noite.Participei de uma promoção do café Evoluto, cadastrando notas fiscais onde constasse a compra de um produto do fabricante... Clique para ver mais.
Não respondida19/09/2025

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

11,76%

Bebidas

Problemas

17,65%

Sabor ruim

Produtos

27,45%

Café e Cappuccinos

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