Mais um mês pra que não recebi produtos que está em falta.
Fiz um pedido em 25/11/21 faltaram alguns produtos e ainda não recebi, e não tem previsão de quando vou receber.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 90.0% das reclamações
Cosmobeauty é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 18
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90%
- Voltariam a fazer negócio
- 80%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 6,8
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 6 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Cosmobeauty nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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Reclamações
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Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
12,5%
Não encontrei meu problema
Problemas
5,88%
Estorno do valor pago
Produtos
2,21%
Protetor solar
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