Qual a reputação de Costa Cruzeiros?

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ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.6/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Boleto não disponível e estorno do cancelamento não realizado

Escolhi um roteiro para o dia 13/12 e escolhi a CVC como agência intermediadora pois foi informado que por ela seria possível...

RespondidaHá 1 mês

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Costa Cruzeiros: Falta de reembolso e descaso com cliente após cancelamento de pacote de bebidas em cruzeiro

Reembolso de valores.Realizei um cruzeiro pela Costa Cruzeiros no dia 28/11/2025 no navio Costa Diadema.Comprei um ...

RespondidaHá 2 meses

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Costa Cruzeiros: Problema com estorno de passagem após falecimento de familiar e cobrança indevida de parcelas.

*****, portador do Registro Geral/CPF ***** Adquiri, juntamente com minha família Eu, minha esposa, meu irmão e minha c...

RespondidaHá 2 meses

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Cruzeiro: Falta de Profissionalismo e Acusação de [Editado pelo Reclame Aqui] no Reembolso de Escala Cancelada

Fizemos um cruzeiro e escolhi o roteiro justamente porque ia passar na Tunísia (local que eu queria muito conhecer). Devido a...

ResolvidoHá 2 meses

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Solicitação de Reembolso Pendente de Cruzeiro CVC Após Cancelamento de Passageiro

Fiz um pacote pela CVC de um cruzeiro com data de saída ***** porém precisei pedir o cancelamento de um dos passageiros. Fui ...

RespondidaHá 2 meses

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