Qual a reputação de Costa Cruzeiros?

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ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.6/10.

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Reclamações

Cruzeiro Costa Smeralda: Falha na Prestação de Serviços, Cancelamento de Atrações e Falta de Atendimento ao Consumidor

Número da reserva: *****Em 13/12/2025, encaminhei reclamação formal à Costa Crociere referente ao cruzeiro realizad...

Não respondidaHá 2 meses

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Falha na prestação de serviço e negligência no atendimento a passageira idosa em cruzeiro da Costa Cruzeiros

Falha na prestação de serviço, vício na cabine e negligência no atendimento a passageira idosaEstou atualmente a bo...

Não resolvidoHá 3 meses

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Reclamação de Falhas Graves em Serviço de Cruzeiro: Cabine Insalubre, Problemas de Saúde e Desassistência

REQUERIMENTO DE APURAÇÃO E REPARAÇÃO DE FALHAS NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOSem face de Costa Cruzeiros__________________...

RespondidaHá 3 meses

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Insatisfação com Cruzeiro Costa Diadema: Atendimento precário, comida e bebida de baixa qualidade, superlotação e falta de infraestrutura

Gostaria de registrar minha insatisfação. Acabei de chegar de um cruzeiro a bordo do Costa Diadema.A experiência foi pés...

Não respondidaHá 4 meses

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Cancelamento unilateral de cruzeiro e falta de restituição integral do valor pago

Constava como segundo hóspede na reserva de cruzeiro n ***** da Costa Cruzeiros e também participei financeiramente da ...

RespondidaHá 4 meses

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