Não concederam a tarifa menor garantida para meu cruzeiro
Melhor Tarifa Garantida que não EXISTE, compramos 3 cabines e depois de 8 dias abaixaram o preço do mesmo Cruzeiro e mesma cabine
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.7/10.
- Reclamações recebidas
- 92
- Reclamações respondidas
- 77,2%
- Aguardando resposta
- 18
- Reclamações resolvidas
- 44,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 39,5%
- Reclamações avaliadas
- 38
- Nota média do consumidor
- 3,29
- Tempo médio de resposta
- 18 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 4505 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Costa Cruzeiros).
Minha bolsa Armani Exchange descascou com pouco uso e a loja não resolve
Prezados, Em dezembro de 2025, durante o cruzeiro no navio Costa Diadema (Reserva *****, cabine *****), comprei uma bolsa da marca
Não respondidaLer reclamação completaMinha experiência no Costa Diadema foi maravilhosa e inesquecível
Tive uma experiência maravilhosa a bordo do Costa Diadema! Desde o momento do embarque, tudo foi muito bem organizado e a equipe d
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Nem toda publicação no Reclame Aqui precisa ser uma reclamação: Obrigado, Costa Diadema!
Normalmente, recorremos ao Reclame Aqui quando alguma experiência não sai como esperávamos. Desta vez, porém, resolvi fazer justam
ResolvidaLer reclamação completaExcelente experiência com refeições e atendimento da Costa
Foi uma excelente experiência! Refeições diversas e completas pranto da mais alta gastronomia, diversas para toda a família, espe
RespondidaLer reclamação completa
