Não recebi o estorno do meu pix após devolução
Fiz uma devolução de uma compra online *****, já recebi a confirmação do recebimento da mercadoria na logistica deles mas ainda nã
Não respondida
Ler reclamação completaCotton On é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 287
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 51,2%
- Reclamações avaliadas
- 125
- Nota média do consumidor
- 5,26
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 18 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Sexagésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Moda Fitness e Esportiva.
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Não recebi meu estorno do Pix após devolução do produto
Olá!br/br/Realizei uma compra online no dia 05/09 e solicitei a devolução no dia 11/09. O produto foi entregue a vocês no dia
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido da Cotton On e não tenho informações sobre a entrega
Fiz uma compra na loja Cotton on on-line do Brasil e não tive nenhum suporte sobre a entrega.br/A encomenda foi dada como entreg
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi o estorno de duas peças que devolvi
Fiz um pedido de três peças no dia 18 de junho, mas duas delas não serviram e fiz a devolução no tempo correto. No entanto, o esto
Não respondidaLer reclamação completaMinha calça da Cotton On alargou na primeira lavagem e ficou impossível de usar
Comprei uma calça na cotton on do shopping Mueller e após a primeira lavagem, a calça ficou completamente alargada, a ponto de fic
RespondidaLer reclamação completa
