Qual a reputação de Cotton On?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Cotton On

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Esta empresa recebeu 268 reclamações.
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Respondeu 97.8% das reclamações recebidas.
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6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
111 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.54.
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Dos que avaliaram, 55% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações não respondidas para Cotton On

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Reclamações

Empresa não retirou produto devolvido e Correios retornou pacote

Fiz a Compra através do site, as peças ficaram grandes Solicitei devolução encaminhei tudo via Correios para aguardar o ...

Não respondidaHá 9 horas
Compra consta como entregue mas não chegou

Fiz uma compra que consta como entregue mas não foi entregue. Já confirmei com portaria e vizinhos.

Não respondidaHá 2 dias
Entrega incomplate

Fiz uma compra e o pedido ainda nao chegou, eles nao respondem o email e esta demorando mais que o prazo previsto e nao cosig...

Não respondidaHá 3 dias
Falta de informação sobre o produto comprado por mais de 1 semana

Realizei uma compra no dia 23/07 desde então recebi apenas um email de confirmação de compra e nenhum com a nota fiscal e com...

Não respondidaHá 6 dias
PEDIDO ENTREGUE PARA PESSOA DESCONHECIDA!!

fiz uma compra no site pedido : ***** e foi entregue para uma pessoa que eu não conheço, entrei em contato com a cotton on vi...

Não respondidaHá 6 dias
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