Minha assinatura Crunchyroll não funciona: sem legendas e sem imagem
Quero registrar minha insatisfação com a qualidade do serviço da Crunchyroll, porque os problemas deixaram de ser pontuais e estão
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.
- Reclamações recebidas
- 543
- Reclamações respondidas
- 93,9%
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- 11
- Reclamações resolvidas
- 66,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 62%
- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- 5,89
- Tempo médio de resposta
- 34 dias e 21 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 6178 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Crunchyroll).
Fui cobrado ,mesmo cancelando assinatura
Fiz o cancelamento da minha assinatura mês passado. Mas me cobraram esse mês.
RespondidaLer reclamação completaCobrança indevida
Cancelei minha assinatura e mesmo assim me cobraram por algo ja cancelado.
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Reclamação Crunchyroll e Google Play cobranças duplicadas, assinaturas não reconhecidas e falta de suporte
Realizei um cadastro na Crunchyroll utilizando meu e-mail destinado a cadastros e registros. Tenho dois e-mails, sendo um profissi
RespondidaLer reclamação completaNão reconheço compra no meu cartão e exijo estorno
Apareceu uma compra no meu cartão com o nome dessa EBN CRUCYRROL nao reconheço essa compra e exigio o estrono dos descontos
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