Internet sem sinal após serviço da CSI e péssimo atendimento ao cliente
Olá! Tudo começou quando a própria CSI estava mexendo nos cabos do poste da rua e fiquei sem sinal, achei que após eles terminarem o serviço ia voltar...
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.4/10.
- Reclamações recebidas
- 15
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 100%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 7,87
- Tempo médio de resposta
- 4 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da CSI+NET nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram CSI+NET, também acessaram
O que dizem sobre CSI+NET
Reclamações
Serviço de internet instável e suporte técnico ineficiente
Péssimo suporte ao cliente.No dia 13/11 foi realizado a troca do cabo de fibra após o rompimento devido a um caminhão, essa troca só foi realizado apó...
RespondidaInsatisfação com serviço de internet e atendimento ao cliente da central
Empresa que presta serviços de internet em Mairiporã e região no meu caso Nazaré Paulista-SP. Venho aqui comunicar a minha insatisfação pela prestação...
RespondidaDificuldade na instalação de internet CSI+net em área rural: falta de infraestrutura e alegações de risco inconsistentes
Venho relatar meu problema com a CSI+net. Estou de mudança para o bairro mascate grande em nazare paulista, tentei diversas vezes solicitar Internet o...
RespondidaCobrança indevida e falta de serviço da CSI+net em Mairiporã após 7 meses sem sinal de internet, sem resposta da empresa sobre o ressarcimento.
Cotratei servico da CSI+net ( Mairipora) cotrato inicial mes 09/24. Notamos que logo após a instalação, desde o início, não funcionavaVarios técnicos ...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
63,22%
Provedores e serv. de internet
Problemas
26,44%
Qualidade da internet
Produtos
58,62%
Internet para casa
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CNPJ: 13.213.695/0001-31
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Décimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.
