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Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

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Esta empresa recebeu 1231 reclamações.
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127 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
221 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.95.
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Dos que avaliaram, 40% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 61.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 14 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Solicitação de estorno e cancelamento de serviço não entregue pela plataforma Opus Clip, com processamento de pagamento pela Demerge Brasil/dLocal

Olá. No dia 24/05/2026, fiz um Pix no valor de R$ 48,00 que foi processado por vocês (Demerge Brasil / dLocal) para a platafo...

ResolvidoHá 7 dias
Pix não autorizado de R$ 119,00 em favor da DLOCAL BRASIL, sem assinatura eletrônica ou autorização, e sem estorno pela Caixa Econômica.

Fiz uma junção de arquivo em sequencia no pdf através do google e 7 dias depois, no dia 24/04/2026, as 21:10 tiraram da miha ...

ResolvidoHá 7 dias
Transação sem Autorização

Segue comprovante conforme solicitado ,aguardo ressarcimento.

ResolvidoHá 8 dias
Cobrança indevida de R$ 119,00 sem autorização ou transação realizada.

Me foram debitados sem permissão 119 reais, não fiz nenhuma compra, assinatura ou qualquer transação que pudesse permitir ace...

ResolvidoHá 14 dias
Cobrança dupla indevida

Fiz uma compra na Shein e utilizei a modalidade de pagar no pix parcelado com a Paga Leve, realizei o pagamento de duas parce...

ResolvidoHá 14 dias
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