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O que você precisa saber sobre dLocal

Nos últimos 6 meses, dLocal:
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Resolveu 55.4% dos problemas

Ícone de chat, listando a porcentage de reclamações respondidas.

Respondeu 91.5% das reclamações

Ícone de relógio, listando o tempo médio de resposta da empresa.

Tempo médio das respostas é de 11 dias e 16 horas

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Recebeu 1470 Reclamações

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A maioria das reclamações são sobre Estorno do valor pago e Cobrança indevida.

Período de: 01/02/2026 - 31/07/2026

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