DATASALES TECNOLOGIA DE SOFTWAR... existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de DATASALES TECNOLOGIA DE SOFTWAR...?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de DATASALES TECNOLOGIA DE SOFTWAR...

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 35 reclamações.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.56.
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Dos que avaliaram, 63% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Uso do WhatsApp e Condições de Banimento

Uso do WhatsApp e Condições de Banimento
  • Alguns clientes relataram o banimento de suas contas de WhatsApp. Após avaliação, identificamos as seguintes causas comuns:

  1. Envio de mensagens para contatos que não autorizaram ou solicitaram o envio.
  2. Ofertas de mercadorias que exigem controle (bebidas, medicamentos, cigarro) sem os avisos necessários.
  3. Envio de mensagens de um número novo de WhatsApp, desconhecido pelo cliente.
  4. Ausência de opção de opt-out (cancelamento de recebimento) nas mensagens.
  5. Denúncias de mensagens indesejadas por excesso de envios.
  6. Uso de um número novo de WhatsApp sem relacionamento prévio com os contatos.
  7. Envio massivo de mensagens em um curto período de tempo.

Conexão do WhatsApp a mais de uma ferramenta de gerenciamento de atendimento ou envios.


  • O banimento, na maioria dos casos, pode ser revertido mediante solicitação ao WhatsApp, porém o número ficará em quarentena e sob observação. 

  • Vale lembrar que as regras de bloqueio e banimento são estabelecidas pelo WhatsApp (Meta), sendo que os conteúdos e o público-alvo são definidos pelo contratante. 

  • Nossa ferramenta realiza as operações conforme as configurações estabelecidas pelo cliente.

Atualizado em: 19/09/2024